2009年6月28日 星期日

無效問卷的定義

  許多同學在進行問卷調查時,常會面臨有效問卷與無效問卷的判讀,設定太寬會被認為沒信度沒效度,根本是有收回的問卷就算有效,設定太嚴又怕有效問卷數不足,所以Sunrise整理了一般碩博士論文對於無效問卷的定義,如下所示。

  1. 問卷漏答數過多,一般以漏答總題數的2/3為準,例如有10題問項卻漏答6題以上者即為無效問卷。
  2. 問卷有設計反向問項,若正反問項出現矛盾視為無效問卷,例如第1題問:「我樂意幫助工作上有問題的同事」的答案選「非常同意」,而第2題問:「我通常以做好份內的工作為主,不會輕易幫助工作上有問題的同事」的答案也選「非常同意」,代前受訪者的答案前後不一,該份問卷視為無效問卷。
  3. 整份問卷所勾選的選項皆為同一個,例如通通勾選「同意」。
  4. 整份問卷所勾選的選項有規律性,例如選項填1,2,3,1,2,3,1,2,3,則該份問卷為無效問卷。
  5. 未按問卷所指示之題項填答,例如第1題問:「請問您有無網路購物的經驗,若有請繼續填答以下2~15題,若沒有請跳至第16題。」,但第1題選沒有的,卻仍填2~15題,則該份問卷視為無效。
  6. 題目為非複選題,但卻填2個以上(含)的選項。
  7. 非按照研究設計進行的問卷調查,例如研究設計是採隨機抽樣,但卻以立意抽樣進行問卷調查。或是研究對象為ACER的員工,卻找ASUS的員工填。
  8. 一人重覆填兩份以上的問卷,則該人填第二份之後的問卷皆視為無效。

  有發過問卷的都知道,問卷的回收是很幸苦的,所謂「正值碩二下,到處發問卷,誰知回收難,份份皆幸苦」,有多沒關係,有少就完蛋,因此常常面臨問卷不足時,就放寬無效問卷的定義,更超過的甚至還假造問卷,所以啦~有時做碩論真的是「良心」作品呢!..而下圖的情況若發生在問卷上,一定是無效問卷就是啦!
圖片來源:http://www.cuw.idv.tw/

4 則留言:

  1. 請教一下,如上述"問卷有設計反向問項,若正反問項出現矛盾視為無效問卷,例如第1題問:「我樂意幫助工作上有問題的同事」的答案選「同意」,而第2題問:「我通常以做好份內的工作為主,不會輕易幫助工作上有問題的同事」的答案選「無意見」或「同意」,二者都算無效問卷嗎?

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  2. 回上述問題:
    若是出現你說的問題,為求學術的嚴謹性,Sunrise會將「無意見」與「同意」的都算無效問卷。

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  3. 您好...感謝您提供許多寶貴的資料與建議...想請教您,是否有相關書籍明確說明"如何定義無效問卷"..因為指導教授總是要我言之有依據..會反問我"是根據什麼??或是哪一位學者的說法?"...若您知道有相關書籍,煩請不吝告之
    謝謝!!

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  4. 關於這部份的定義,係根據過去經驗法則所歸類出來的,目前尚沒有完整的定義喔!

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